方法一：右击在线列表中要修改的同事头像，在下拉菜单中选择“设置备注姓名”，进行修改。

方法二：点开与同事的聊天窗口，点击窗口右上方的“修改备注姓名”进行修改。

oo办公1.65版开始都可以收发离线消息。

oo办公1.65版开始都可收发离线公告。

oo办公头像根据局域网、互联网及是否加入同一个公司文件柜来进行区分。具体请看下面头像图解

多人同时共享编辑依托于“我的共享”，只限局域网内使用，目前只有excel支持多人同时共享编辑文档。

附：多人同时共享编辑操作步骤

可能是因为防火墙拦截，开启防火墙即可。单击鸥鸥软件左上角图标，进入控制面板，点击软件下方“开通防火墙”按钮，修复成功即可。

共享文件的防删除功能是对重要文件的一种保护措施，防止意外删除。

操作步骤：打开自己的共享，右击文件，设置删除密码，设置了密码的文件，就启用了防删除的功能，在共享目录和本机共享目录里都无法删除该文件，要删除文件必须先去除文件密码。

同事后面有共享图标的表示该同事有共享文件，如果某同事有共享文件但是你却看不到他的共享图标，则是因为该同事“开启共享”前的勾没有打上。

附：我的共享操作说明

标配版，局域网可轻松传递文件10G，高级版文件传输最高可达1000G。

附：我的共享操作说明

网络文件柜在联网的情况下才能使用，是一个团队盘。可以分类存储公司资料、各部门资料、各职员资料，实现公司文档共享，公司管理员、部门管理员可对文档的读、写、下载进行权限管理。

填写该资料是为了更好的为客户服务，当你忘记公司的口令密码或你要对该公司进行其他操作时，需提供该资料给我们，我们核实身份后，才能为您服务。

目前文件柜只有一级抽屉，日后会开发至二级抽屉，满足用户需要。

标配版：分成有权限和无权限（默认员工拥有公司文件柜、本部门文件柜的操作权限）。有权限者可对其所赋予的文档进行所有操作，比如上传、下载。，无权限者则无法进行任何操作。

高级版：拥有八级权限管理体系（默认员工拥有公司文件柜、本部门文件柜的操作权限），包括：在线查看、在线编辑、下载、在线打印、转移抽屉、提取、备注、删除，管理员可根据情况进行文件的细分权限设置。

除职工文件柜外，所有文件柜、抽屉、文件，管理者都可设置某个职工是否有权进行相关操作。

公司管理员，可查看公司内所有文档（加密码抽屉除外），设置公司文件柜及各部门文件柜的文件使用权限，删除职员（如职员离职），转移公司管理员身份，授权部门管理员。

标配版文件柜容量只有2G（1G使用空间，1G备份空间），标配版将会提供文件柜扩容服务。

可以的。高级版，我们会全力协助企业自行搭建服务器。所有资料将会存放在客户公司的服务器上。。

高级版可以联系客服开通功能，可试用一个星期，满意后再付款，具体资费参考：http://www.oobg.cn/sytd.html

附：oo办公高级版网页说明书

目前文件柜网页登陆只做了职员柜部分，还没完善。网页登陆完善后将会看到公司柜以及部门柜资料的。

公司网是oo办公1.65版开始具有的功能。找九慧开通了远程同事功能，加入同一个公司文件柜的所有职员就组成了一个公司网，公司网支持局域网内跨网段和外网的同事互相交谈，收发文件；可以给不在线的同事留言，发送离线文件；可以收到离线公告。

附：公司网网页说明书

公司网远程同事功能免费开通，免费使用人数上限为50人，联系九慧科技小溪（QQ：1226247603）开通。

当你有此三种情况时才需要开通此功能： 1）需要和远程同事聊天，比如同事出差或本来在不同地区办公。2）需要和远程同事传文件。3）局域网内安装了鸥鸥软件，但软件无法自动找到同事的。

目前找九慧科技小溪（QQ：1226247603），提供公司文件柜名称，姓名和手机号，免费开通远程同事功能。码。具体方法请见：

首先公司必须联系九慧开通远程同事功能。远程同事的两种情况下的使用方法：

情况一：小王常年在外办公，和公司其他职员不在同一个地方，不是同一个局域网内。 这种情况下，小王需要和公司其他职员一样加入同一个公司文件柜（加入方法http://www.oobg.cn/sms/content/wjggl.html），这样，小王就加入了该公司网，可以进行远程聊天传文件。

情况二：小李出差办公，需要在外地和公司内部职员互动 这种情况下，小李可以用个人OO号在外地电脑上的oo办公客户端登陆文件柜，这样小李的oo办公所有信息就会和他在公司里的一样，同时，他也可以远程看到公司里的同事，进行聊天交谈。

公司文件柜的口令和答案，是公司管理员设置的，在用户进入该公司文件柜时设置的一道屏障，只有填写正确口令答案才能进入该公司，可防止闲杂人员进入，保护公司文档安全。

对于本地已加入公司文件柜产生过个人OO号的职员，异地（回家或出差）须使用个人OO号登陆网络文件柜，这样自己的文件信息和身份信息才会和先前的一样。

搜索公司进入公司文件柜，每台电脑上都会创建一个职员OO号，例如，你在公司电脑搜索进入文件柜会创建个人OO号，你出差外地用另一台电脑搜索进入文件柜会创建另一个不同的个人OO号（相当于进入公司文件柜的新职员）。所有个人信息和文件柜资料都是跟着OO号走的。所以，你在外地通过搜索进入公司，看到的文件柜资料会和公司电脑文件柜里看到的资料不一样。

外地出差，最好用公司里的个人OO号登陆文件柜。在公司的本地电脑上，因为文件柜会记得本地个人OO号信息，所以本地通过搜索进入公司文件柜看到的资料不变，没有区别。

进入鸥鸥软件网络文件柜，在网络文件柜的上方，点击“网页登陆”，即跳转到网页端网络文件柜登陆处，凭个人OO号和密码登陆，目前只能看到职员柜。

网页文件柜的登陆地址：http://oo.oobg.cn/fb/

如果公司管理员也忘记了公司口令和答案，需提供公司文件柜名称，注册填写的姓名和手机号给九慧客服，身份审核通过后方可重置公司口令答案。

QQ：12262476033

电话：0571-8190312

公司OO号：方便公司管理，每个公司只能有一个公司OO号。

个人OO号：每个公司职员都有唯一的个人OO号，文件柜资料和个人信息都绑定个人OO号，个人OO号记录着个人的所有信息，包括姓名、部门、职员柜的资料、文件柜权限都跟它绑定，凭个人OO号可以异地登陆网络文件柜。出差办公和回家使用文件柜都建议用OO号登陆文件柜，开通了公司网的用户，出差时用OO号登陆文件柜，可以和公司同事远程交谈、传文件，进行协同办公。

一台电脑同个公司只能一个个人OO号，不同公司可产生多个个人OO号。

获得方法：只要职员点击网络文件柜，通过搜索加入公司后，鸥鸥软件即按员工加入的先后顺序给职员分配个人OO号，如：0008@00016.OO，默认个人OO号的初始密码为空，可自行绑定个人OO号和设置OO密码，可用于日后网络文件柜的登陆。

附：加入文件柜操作步骤

第一次加入公司文件柜后，软件会自动为你分配一个属于该公司的个人OO号，可自行设置OO密码，默认为空。下图分别为管理员身份和非管理员身份，个人OO号和设置OO密码处。

如果忘记个人OO号密码可联系九慧客服，身份审核通过后可重置个人OO号密码。

QQ：1226247603 电话：0571-81903123

进入网络文件柜，点击文件柜顶部身份后的“管理”，在弹出的框中进行个人OO号的绑定，可绑定也可不绑定，建议使用常用邮箱绑定，方便日后网络文件柜的登陆。

不可能，同台电脑，也只能有一个属于该公司文件柜的个人OO号。

购买高级版后，电脑增加数量1-5台，每台收取30元，电脑增加数量为6-10台，每台收取50元，超过10台，则直接付费升级授权，升级授权参考 http://www.oobg.cn/sytd.html。

高级版购买后软件免费升级一年，第二年起如需升级软件，视情况而定，如果是重大升级，费用相对较高，如果是一般升级，费用较低，具体升级付费，可联系客服。

2012年，当前服务年费是120元每年，购买软件后8年内，这个服务年费不变，到期后的服务年费如有修改则按修改后的服务年费算。